1 - Nombres

A) Nombre que Viola la Regla de Soporte
No crees nombres que imiten o hagan referencia al soporte o a la administración del juego.

B) Nombre Ofensivo
Está prohibido crear nombres ofensivos o irrespetuosos.

C) Nombre Inapropiado
Los nombres deben ser apropiados y acordes con el ambiente del juego.

2 - Trampas

A) Abuso de Bugs
Está prohibido explotar o abusar de bugs en el juego.

B) Multicliente
Ejecutar más de un cliente del juego simultáneamente para obtener ventajas, como controlar varios personajes al mismo tiempo en eventos, bosses, hunts, es decir, fuera de la PZ, está estrictamente prohibido. Esta práctica puede desequilibrar el juego y perjudicar la experiencia de otros jugadores. Se aplican excepciones a personajes que estén parados, como en zonas de protección o trainer cabins. Las violaciones resultarán en acciones disciplinarias, que pueden incluir baneos permanentes.

C) Software Ilegal
No está permitido el uso de software no autorizado o ilegal.

D) Verificaciones
La administración del servidor puede realizar verificaciones periódicas para garantizar que todos los jugadores cumplan con las reglas del juego. Esto puede incluir verificaciones de software, análisis de comportamiento, verificaciones de base de datos y otras formas de monitoreo. La falta de cooperación o los intentos de obstruir estas verificaciones se considerarán una violación de las reglas y pueden resultar en sanciones severas, incluidos baneos permanentes de cuenta. Nuestras verificaciones manuales introducirán situaciones no convencionales dentro del juego, donde deberás interactuar con nuestro equipo en el momento para evitar una sanción inmediata. Las sanciones se aplicarán junto con evidencias grabadas de las acciones del jugador por un miembro de nuestro equipo y no podrán ser impugnadas por el usuario después de la decisión final del equipo. Además, los baneos resultantes de verificaciones externas se realizan mediante análisis y cruce de datos con nuestra base de datos y, por ese motivo, tampoco podrán ser impugnados por el usuario.

E) Reportes
Se anima a los jugadores a reportar comportamientos sospechosos o violaciones de las reglas a la administración del servidor. Sin embargo, está prohibido enviar reportes falsos o maliciosos para perjudicar a otros jugadores. El uso responsable del sistema de reportes ayuda a mantener la integridad y la justicia del juego. Usa la herramienta de report dentro del juego directamente sobre el personaje o sobre los mensajes del chat.

F) Tolerancia
El servidor tolera automatizaciones solo en momentos de entrenamiento, como exercise weapons, cabinas de trainer y entrenar magic level mientras estés AFK (ausente del PC). En áreas de hunt, bosses, entre otros, no está permitido estar ausente.

G) KS y Lure
El kill stealing (KS) y el lure (atraer monstruos hacia otros jugadores) son prácticas que, aunque puedan ser frustrantes, forman parte del ambiente competitivo del juego. La administración no intervendrá en disputas relacionadas con estas prácticas, excepto en casos donde claramente perjudiquen la experiencia de juego de forma significativa y repetitiva. Las situaciones extremas que causen desequilibrio o desorden en el servidor serán analizadas individualmente, y se tomarán las medidas apropiadas si es necesario. Se anima a los jugadores a resolver estas cuestiones de forma amistosa y deportiva.

H) Software Ilegal
Está prohibido el uso de cualquier programa, script o herramienta que automatice el gameplay de PvE o PvP, proporcione información no disponible para otros jugadores o modifique el juego de cualquier forma no autorizada. Esto incluye bots, macros, hacks y cualquier software de terceros que interfiera en el funcionamiento normal del juego. Recuerda que todas las situaciones deben ser reportadas y verificadas por un miembro del equipo. No aceptaremos imágenes y/o videos de terceros como métodos de verificación. Los infractores pueden enfrentar baneos inmediatos y permanentes.

J) Follow KS
Está estrictamente prohibido utilizar la función de follow durante situaciones de KS (Kill Steal), independientemente de si eres el jugador que realiza el KS, el que lo sufre o cualquier otro involucrado en la situación. La prohibición se aplica tanto al follow manual como al uso de scripts automatizados. Los infractores serán baneados por 3 días en la primera infracción, y las reincidencias resultarán en un aumento progresivo del tiempo de baneo. Por ejemplo: si estás cazando con tu party y alguien está usando follow, y otro jugador invade la hunt, el jugador que está usando follow debe desactivarlo inmediatamente.

K) Autoresponse por Follow
Quien sea detectado colocando a un personaje de follow sobre el sistema de verificación será baneado, al igual que la persona que estaba de follow.

3 - Mensajes y Declaraciones

A) Ofensivas
Los mensajes ofensivos incluyen, entre otros, amenazas, acoso, comentarios racistas, sexistas o cualquier forma de discurso de odio. El respeto mutuo es fundamental para la comunidad. Cualquier violación de esta regla puede resultar en advertencias, silenciamientos temporales o permanentes y, en casos graves, baneos de cuenta.

B) Datos Personales
Divulgar o solicitar datos personales, dirección, número de teléfono, información bancaria o cualquier otra información sensible está estrictamente prohibido. La seguridad y la privacidad de los jugadores son prioridades absolutas. Cualquier intento de violar esta regla puede resultar en acciones severas, incluidos baneos.

C) Publicidad o Propaganda
Cualquier publicidad no autorizada, incluida la promoción de otros juegos, productos o servicios comerciales, está estrictamente prohibida. Solo se permiten anuncios aprobados por la administración del servidor y siempre serán realizados por el equipo. Las violaciones de esta regla pueden resultar en advertencias o baneos.

D) Spam
No está permitido enviar mensajes repetitivos o irrelevantes que perturben la comunicación dentro de los canales públicos del juego.

E) Apoyar Violaciones de las Reglas
Está prohibido apoyar o animar a otros jugadores a violar las reglas del servidor, ya sea mediante instrucciones, incentivos o cualquier otra forma de asistencia. Esto incluye, entre otros, ayudar con exploits, hacks, trampas o cualquier comportamiento que comprometa la integridad del juego. Las violaciones de esta regla se tratan con seriedad y pueden resultar en baneos inmediatos.

4 - Ventas

A) Bazaar
El sistema de bazaar es la única plataforma autorizada para comprar, vender o intercambiar personajes dentro del juego. Cualquier transacción realizada fuera de este sistema, ya sea por dinero real o cualquier otra forma de pago, está estrictamente prohibida. Esto garantiza la seguridad y la justicia para todos los jugadores. No intervendremos en situaciones que involucren negociaciones hechas fuera del juego, pero sancionaremos los anuncios de ventas paralelas o cualquier influencia en este tipo de mercado.

B) Tolerancia
Cualquier intento de defraudar, engañar o realizar transacciones no autorizadas será tratado con extrema seriedad. Esto incluye, entre otros, estafas de ítems, ventas falsas, manipulación de precios y el uso de medios externos para transacciones financieras. La administración se reserva el derecho de investigar, revertir y sancionar cualquier actividad sospechosa. Las sanciones pueden incluir advertencias severas, eliminación de ítems o personajes y suspensión temporal o permanente de la cuenta. Ten en cuenta que no controlaremos a grupos externos que realicen este tipo de venta y no actuaremos en situaciones donde la negociación se haya hecho de forma privada entre jugadores. Sancionaremos cuando haya una interferencia severa en nuestro juego y/o haya anuncios en los canales públicos del servidor.

C) Anuncios
Cualquier anuncio de venta de personajes debe hacerse exclusivamente para personajes que ya estén en el sistema de bazaar. Esto garantiza que todas las transacciones sean seguras, verificables y dentro de las reglas del juego. Está prohibido anunciar personajes en venta en nuestros chats del juego o en Discord si el personaje no está en nuestra plataforma de bazaar. Si el anuncio incluye un personaje fuera del bazaar, los jugadores responsables pueden ser advertidos o baneados.

5 - Conducta en los Canales y en el Juego

A) Help
Usa el canal de Help exclusivamente para preguntas y respuestas relacionadas con el juego.

B) Advertising
Los anuncios deben hacerse solo en los canales apropiados y con moderación.

C) World Chat
Usa el World Chat para discusiones generales, manteniendo el respeto y la civilidad.

D) Casinos
Está estrictamente prohibida la permanencia de personajes utilizados para actividades de casino dentro de los depots de las ciudades.

6 - Empresa y Cuestiones Legales

A) Hacerse Pasar por el Equipo
Cualquier intento de engañar a otros jugadores haciéndoles creer que formas parte del equipo o de la administración del servidor es una violación grave. Esto incluye usar nombres, títulos o cualquier comportamiento que sugiera falsamente autoridad o afiliación oficial. Los jugadores que violen esta regla enfrentarán sanciones severas, incluidos baneos inmediatos.

B) Calumnias o Información Falsa sobre la Empresa
Difundir rumores, información falsa o cualquier tipo de calumnia sobre la empresa, su equipo o sus servicios está estrictamente prohibido. Esto incluye publicar información engañosa en canales, redes sociales, Discord o cualquier otro medio de comunicación. Tales acciones perjudican la reputación de la empresa y la confianza de los jugadores. Los infractores pueden enfrentar advertencias severas, suspensiones o baneos y, en casos extremos, acciones legales.

C) Atacar los Servicios de la Empresa
Cualquier forma de ataque a los servicios de la empresa, incluidos DDoS (Distributed Denial of Service), intentos de sabotaje y cualquier acción que comprometa la estabilidad y la seguridad del servidor, está estrictamente prohibida. Estos ataques no solo afectan el gameplay, sino también la seguridad y la integridad de los datos de todos los jugadores. La administración tomará medidas inmediatas para mitigar los ataques y sancionar a los responsables, pudiendo incluir baneos y acciones legales.

D) Violación de Leyes o Reglamentos
Cualquier actividad dentro del juego que viole leyes o reglamentos de la vida real, como fraude, amenazas de violencia, acoso u otras actividades ilegales, será tratada con extrema seriedad. La administración cooperará con las autoridades legales según sea necesario para garantizar la seguridad y la legalidad de las acciones dentro del juego. Los jugadores involucrados en tales actividades enfrentarán baneos inmediatos y pueden estar sujetos a las acciones legales apropiadas.

7 - Uso Compartido de la Cuenta

Compartir el login, la contraseña o el acceso a la cuenta con terceros corre por cuenta y riesgo del propio jugador. Al permitir que otra persona use su cuenta, el jugador reconoce los riesgos involucrados, como problemas de seguridad, pérdida de ítems, alteraciones en el personaje u otras consecuencias de dicho uso compartido.

Si una cuenta compartida se utiliza para cometer alguna infracción a las reglas del servidor, el staff podrá aplicar medidas administrativas a las cuentas directamente vinculadas al caso, considerando los registros disponibles, la relación entre las cuentas y la gravedad de la infracción.

A efectos de la aplicación de las reglas internas del servidor, el titular de la cuenta es responsable de mantener sus credenciales seguras y de controlar quién tiene acceso a la cuenta. El hecho de que otra persona esté usando la cuenta no impide, por sí solo, la aplicación de medidas administrativas.

El staff no está obligado a realizar una investigación individual para identificar qué persona física estaba usando una determinada cuenta en cada momento. Aun así, las decisiones administrativas se tomarán con base en la información y los registros disponibles en el servidor.

BalrogOT recomienda a los jugadores no compartir sus cuentas con terceros.

Sanciones
Cualquier violación o intento de violación de las reglas puede resultar en sanciones temporales para personajes y cuentas. En los casos más graves, puede producirse la eliminación o alteración de habilidades, atributos e ítems de los personajes, además de la eliminación permanente de personajes y cuentas sin compensación. La sanción aplicada es proporcional a la gravedad de la infracción y al historial del jugador. Las decisiones se toman a criterio exclusivo de nuestro equipo y pueden aplicarse sin previo aviso.

Estas reglas están sujetas a cambios en cualquier momento. Todas las modificaciones serán anunciadas en el sitio web oficial.

Si tu cuenta o uno de tus personajes ha sido sancionado, encontrarás un registro de la violación en la página de tu cuenta. Allí podrás verificar el motivo y la duración de la sanción.

Regla 1 — Cuentas, Personajes y Bienes Virtuales

Las cuentas, personajes, monedas, ítems y demás recursos virtuales existentes en BalrogOT forman parte del entorno virtual administrado por el servidor.

El jugador recibe autorización para usar la cuenta y los recursos virtuales vinculados a ella mientras utilice el servidor y respete sus reglas.

La existencia de personajes, niveles, ítems, monedas u otros recursos virtuales no otorga al jugador derecho de propiedad sobre la infraestructura, la base de datos, el sistema o los servicios administrados por BalrogOT.

El staff podrá adoptar las medidas administrativas necesarias para proteger la seguridad, el equilibrio y el funcionamiento del servidor, incluyendo advertencia, suspensión, bloqueo, baneo, eliminación o corrección de ítems, monedas o progreso, especialmente en casos de:

• violación de las reglas;
• explotación de bugs;
• fraude;
• uso de programas prohibidos;
• intento de perjudicar a otros jugadores;
• amenaza a la seguridad del servidor;
• obtención irregular de ítems o ventajas;
• otras conductas incompatibles con las reglas de BalrogOT.

Cuando sea necesario proteger el servidor o impedir la continuidad de una irregularidad, las medidas administrativas podrán aplicarse de inmediato y sin previo aviso.

Las decisiones administrativas podrán tener en cuenta registros técnicos, logs, historial de la cuenta y otra información disponible para BalrogOT.

La aplicación de sanciones internas no genera, automáticamente, derecho a restitución, compensación o indemnización, sin perjuicio de los derechos que eventualmente le garantice al jugador la legislación aplicable.

Cuando haya adquisición de servicios, beneficios o recursos virtuales mediante pago, se respetarán los derechos eventualmente aplicables al consumidor en los términos de la legislación brasileña.

Regla 2 — Responsabilidad por los Actos de los Jugadores

Las reglas y sanciones aplicadas por BalrogOT tienen naturaleza exclusivamente administrativa dentro del servidor.

La aplicación de baneo, suspensión, bloqueo, reset, eliminación de ítems o cualquier otra medida administrativa no sustituye la eventual responsabilidad civil o penal de quien practicó la conducta.

Actos como amenaza, racismo, discriminación, fraude, injuria u otras conductas que puedan configurar ilícitos civiles o penales son responsabilidad personal de quien los practique, conforme a la legislación brasileña.

BalrogOT no asume responsabilidad por actos personales practicados por jugadores, salvo en las situaciones en que la legislación aplicable atribuya responsabilidad al propio servidor.

Cuando sea necesario, BalrogOT podrá preservar registros y colaborar con las autoridades competentes, siempre que exista obligación legal, orden judicial, requerimiento legalmente válido u otra hipótesis autorizada por la legislación brasileña.

Los datos personales, registros técnicos y demás información de los jugadores serán tratados de acuerdo con la legislación aplicable sobre privacidad y protección de datos.

Regla 3 — Autoridad Administrativa del Staff

El staff tiene autoridad para administrar BalrogOT y aplicar sus reglas para preservar la seguridad, el equilibrio, el funcionamiento y la buena convivencia dentro del servidor.

Las decisiones administrativas deberán observar las reglas publicadas, la naturaleza del incidente y la información disponible en el momento de la decisión.

En situaciones que involucren fraude, explotación de fallas, riesgos a la seguridad, manipulación de ítems u otras situaciones graves, el staff podrá adoptar medidas preventivas de inmediato.

La existencia de estas reglas no coloca a BalrogOT, su administración o sus jugadores por encima de la legislación brasileña.

Ninguna disposición de estas reglas deberá interpretarse como una renuncia anticipada a derechos que no puedan ser excluidos por acuerdo entre las partes.